Чл. 181х ЗЗПЗакон за защита на потребителите

Глава девета. Потребителски спорове › Раздел II. Алтернативно решаване на потребителски спорове

Консолидиран текств сила от 24 септември 2026 г.

Чл. 181х. Нов – ДВ, бр. 57 от 2015 г. (1) Органът за АРС обменя опит и си сътрудничи с други органи за АРС, включително и с органи за АРС на други държави – членки на Европейския съюз, при решаване на трансгранични спорове. Органът за АРС редовно обменя и информация за най-добрите практики при разглеждане на трансгранични и национални потребителски спорове.

(2) Комисията за защита на потребителите насърчава органите за АРС да се присъединят към мрежа от органи за алтернативно решаване на трансгранични потребителски спорове в конкретни сектори на икономиката, когато е изградена такава мрежа в рамките на Европейския съюз.