zakonite.com

Начало / Актове / Закон за защита на потребителите

закон

Чл. 1 ЗЗПЗакон за защита на потребителите

Глава първа. Общи положения

Консолидиран текств сила от 24 септември 2026 г.

(1) Този закон урежда защитата на потребителите, правомощията на държавните органи и дейността на сдруженията на потребителите в тази област.

(2) Целта на този закон е да осигури защита на следните основни права на потребителите:

1. право на информация за стоките и услугите;

2. право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;

3. изм. – ДВ, бр. 64 от 2007 г., бр. 102 от 2008 г., бр. 23 от 2021 г., в сила от 1.01.2022 г. право на защита на икономическите им интереси при придобиването на стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба, неравноправни договорни условия;

4. право на обезщетение за вреди, причинени от дефект на стоки;

5. право на достъп до съдебни и извънсъдебни процедури за разрешаване на потребителски спорове;

6. право на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;

7. право на сдружаване с цел защита на интересите им;

8. право на представителство пред държавните органи, вземащи решения по въпроси, които ги засягат.